안녕하세요. 고객님.
불편을 드려 죄송합니다.
포장이 미숙해서 생긴 여러가지 부분에 대해 우선 사과의 말씀을 드립니다.
전선의 경우 끝을 말지 않으면, 전선끼리 엉키거나 하는 문제가 생겨서 잘라내고 사용하시라고, 조금 여유분 있게 잘라서 보내드리니,
잘라서 사용하시면 될거 같아요.
보내주신 조언은 잘 수렴해서 포장으로 인한 사고가 생기지 않도록 포장에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.
문제가 생긴 제품들은 새제품으로 교환해 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
포장하는 측에서는 전선이라 크게 상관은 없을 수 있겠지만 중간에 고리 져서 말려 있는 상태로 이부분은 잘라서 사용하고 싶을 정도네요. 조금 저렴한 만큼 포장상태 불량이네요. 여러 물품 구매하면서 추가 주문했는데 구매 항목에 배송비는 따로 무조건 추가되는게 그냥 사는 거 한곳에서 사자는 생각으로 구매 했는데 다른 제품하고 함께 보내면서 포장도 엉망이니 배송비만 손해본 느낌이네요
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